168vn – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Trang này giải thích cách 168vn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 168vn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin đăng ký bắt buộc khác.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa) và lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin kỹ thuật của thiết bị truy cập.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, hành vi tương tác và lịch sử cá cược/chơi game trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được ghi lại thông qua cookies và công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
168vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng khi đăng ký tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại liên quan đến tài khoản.
- Cải thiện tính năng và giao diện của nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận).
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.
Dữ liệu của bạn không được sử dụng cho mục đích nào ngoài các mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
168vn sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để hỗ trợ hoạt động của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động ổn định.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn.
Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 168vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm mã hóa dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán.
Về chia sẻ với bên thứ ba, 168vn chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND của bạn, theo các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
- Với các đơn vị xác minh danh tính khi cần thiết theo quy định pháp lý.
- Với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 168vn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Nền tảng 168vn không nhắm đến người dùng dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên 168vn, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Để đọc thêm về trách nhiệm chơi game, xem trang Chơi có trách nhiệm.
Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Nếu bạn muốn biết thêm về cách 168vn xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy xem trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Xem FAQ Đăng nhập tài khoản